Отзывы

Уважаемые клиенты! На этой странице мы публикуем Ваши отзывы о нашем магазине. Напишите свое мнение о работе с нами, Ваши рекомендации помогают улучшать качество нашей работы и обслуживания клиентов. Свои отзывы присылайте нам на почту: info@climacomfort.ru или оставьте с помощью формы. Спасибо!

Теперь у нас есть сайт с отзывами: klimat-goroda.clients.site.

 

 

 

 

 

Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности
и соглашаюсь с обработкой персональных данных 

Оставить отзыв
Роман
Мастер подробно рассказал о возникшей ошибке в работе кондиционера и причинах её возникновения.
Вроде мелочь, а чувствуется забота во всём.
Аделина
Отношение к клиентам на высоте , помогли с выбором , по всем просьбам идут на встречу.
Эльвира
Я впервые покупала кондиционер в этом магазине и очень волновалась, что меня могут обмануть из-за моей неопытности. Но сотрудники отнеслись ко мне с пониманием, подобрали несколько вариантов и подробно объяснили все нюансы. Они терпеливо отвечали на все мои вопросы, даже если они казались глупыми.

Больше всего времени у меня ушло на выбор кондиционера, а оформление заняло меньше часа. Доставка и установка прошли без проблем.
Виталий
Всё прошло замечательно. Компания ответственно подошла к делу: вместе со мной был подобран кондиционер, который полностью соответствует моим требованиям и пожеланиям. Сотрудники были очень отзывчивы, особенно менеджер. Я остался доволен компанией и покупкой. Также важно, что процесс покупки прошёл очень быстро, что было особенно актуально, учитывая, что я приехал из другого региона России и должен был уехать.
Петр
Много выгодных предложений
Марина
Компетентные и опытные специалисты, которые предоставили исчерпывающую информацию и рекомендации. Вежливый и внимательный персонал. Никто не тратил время зря, всё было сделано оперативно.
Вероника
Я быстро определилась с выбором, потому что давно мечтала о кондиционере. Перед покупкой я проверила на сайте, есть ли он в наличии. Оформление заказа заняло не так много времени.
Антон
Большой выбор по разумным ценам.
Максим
Внимательные и доброжелательные сотрудники. Только положительные эмоции. Приемлемые цены.
Даниэела
Меня порадовали хорошие предложения со скидками, вышла очень выгодная покупка
В общем и целом осталась довольна. Никаких изъянов/дефектов не наблюдается,только позитивные эмоции после покупки кондиционера.
Стас
Искал надёжную компанию для покупки кондиционера. От хороших друзей узнал о фирме «Климат города». Изучив сайт компании, увидел, что у них адекватные цены, достойный выбор и выгодные условия покупки.
Владимир
Не знаю, кому как, но для меня все прошло удачно: и по скорости оформления документов, и по подбору нужного кондиционера. Еще заметил, что весь коллектив компании твердо нацелен на удовлетворение всех запросов клиента.
Илина
К монтажникам, которые проводят работы претензий нет, но про офисный планктон тут отдельная песня. Как специально подбирают сотрудников с низкими когнитивными способностями, у которых не получается сообщить на какую дату поставлен выезд специалистов. Причём этот планктон не первый год там обитает. Терплю только потому, что нормально чинят.
Администратор
Здравствуйте!

В вашем отзыве присутствуют резкие высказывания, которые могут создать негативное впечатление о вас, а не о наших сотрудниках. Мы не хотели бы продолжать общение с вами, так как компания не заинтересована в работе с такими покупателями.

Кроме того, рекомендуем вам обратить внимание на статью 5.61 Кодекса об административных правонарушениях РФ, которая касается оскорблений.
Константин
Обращался в "Климат города" года два назад по совету брата. Искал внутренний блок, желательно Mitsubishi - они на мой взгляд самые надежные. Здесь был хороший выбор по приемлемым ценам, когда в других местах либо не было, либо цены кусались. Заказал сразу с установкой, все сделали.Техника исправно работает, за всё это время ни разу не подводила.
Иван
Обращался в компанию несколько раз, и каждый раз проблемы решались быстро и оперативно. Последний раз я обратился по поводу неисправности кондиционера в течение 14 дней со дня покупки. Сотрудники компании помогли мне понять, как правильно поступить, чтобы обменять кондиционер на новый.
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Лада
Отказались консультировать по телефону!
Сказали сайт сделан для вас, а вас у нас очень много.
Виктор
Рекомендую однозначно, полное сопровождение от подбора и проекта монтажа до быстрой доставки и качественной установки. Ребята профессионалы, как менеджеры, так и мастера по установке. Ну и нельзя не отметить огромный ассортимент оборудования на любой вкус и кошелек, включая очень бюджетные варианты.
Леся
Крайне не грамотные и ужасно не расторопные специалисты (если их конечно можно так называть). Ваше счастье, если вы с ними не связались!
Администратор
Леся, прошу подсказать, какой вопрос мы не смогли решить.
Никита
Отличная компания, вчера установили кондиционер. Узнавал о установке еще до апреля, телефон был не доступен из-за загруженности. Значит много клиентов, значит люди хорошо работают.
Андрей
Решил поставить в последние дни отпуска, поэтому особо не выбирал по отзывам, нужно было быстрее. "Климат города" была второй организацией, куда я обратился. Первая организация ответила и пропала, а когда снова написали, спустя 3 дня, бригада из "Климат города" уже во всю работали. После первого же звонка быстро и оперативно помогли с выбором и дату установки ближайшую подобрали. Пришли во время, сделали все красиво и аккуратно, ответили на все вопросы. Помимо установки нового кондиционера, заказывал переустановку в другое место старого, с чем монтажники также успешно справились.
Олег
Если бы все фирмы работали так же четко, как эта, это было бы идеально. Менеджер оперативно отвечает на вопросы, не только принимает заказы, но и может дать совет. Монтажники приехали вовремя, они были вежливы и приятны в общении, быстро установили сплит-систему. Все работы были выполнены примерно за час. После них не осталось ни пылинки, а кондиционер работает исправно.
Ирина
У нас многодетная семья, и наши дети часто играют на полу. От сквозняков никто не застрахован. В доме душно в любую погоду. Мы с мужем решили не откладывать покупку кондиционера до лучших времен и обратились к профессионалам. Все было сделано качественно и на совесть. Вот уже год пользуемся, и нареканий нет. Рекомендую!
Надежда
Ответственный коллектив.
Анастасия
Купили приточную вентиляцию. Сначала думала блажь, но теперь реально понимаю, что необходимая вещь в современных квартирах. Свежий воздух при закрытых окнах, меньше пыли ( окна то закрыты). Утром просыпаюсь бодрой и отдохнувшей. Менеджеру спасибо, что посоветовали и установили.
Татьяна
Быстро, недорого, а главное под ключ. Монтажники свои, работают быстро и аккуратно.
Игорь
Коснулся вопроса ремонта кондиционера по гарантии. Сейчас, к сожалению, у них нет времени, чтобы заняться этим вопросом. (Я был постоянным клиентом этого магазина).
Администратор
Добрый день, уважаемый покупатель.
Просим Вас не искажать факты и не вводить людей в заблуждение.
Вы обратились по гарантийному ремонту. Вам по гарантии отремонтировали кондиционер. Вы по какой-то причине потребовали вернуть деньги за сплит систему без каких либо оснований.

Существует практика возврата денег за товар в определенных случаях.

В вашем случае, вы просто решили просить деньги за товар, при этом не возвращая товар нам.
Евгений
Думал где приобрести кондиционер, "советчики" пугали возможной очередью, потому решил смотреть, где есть хорошие отзывы. С выбором фирмы не прогадал. Достаточно быстро выбрали модель и параметры кондиционера. Менеджер шикарен - все быстро, четко и по делу. Т.к. кондиционер был в наличии, договорились на монтаж примерно через неделю, но...монтажники позвонили через день и сказали, что могут сегодня. Итого 2 дня с момента покупки до момента установки, что не может не радовать! Монтажники ценят как свое время так и клиента. Сделали все быстро и качественно (вышло чуть больше часа). Тут почет и уважение. Главное, что все это было сделано без грязи, уборка, с моей стороны, заключалась в протереть подоконник тряпочкой, и то, больше для вида. Фирмой доволен всем советую, буду рекомендовать знакомым!
Илья
"Климат города" - топ, можно смело обращаться за установкой кондиционеров. Заказывал установку себе в квартиру (2 штуки Hisense).
В ходе взаимодействия, понравилось все, начиная от первичной консультации (менеджер рассказал, в каких случаях можно обойтись бюджетной моделью, а когда все же стоит сделать выбор в пользу более дорогой) до конца установки.
Сейчас оба кондиционера работают и радуют, поскольку они крайне тихие, а охлаждаемый воздух мягок.
Надежда
Отличный персонал, качественный монтаж, большой выбор кондиционеров, обратная связь и помощь в эксплуатации.
Таисия
В июне 2021 года мне на даче установили кондиционер Hisense инверторный, до сегодняшнего дня не разочаровал, работает исправно. На 8 марта в 2024 году решила себе сделать подарок, так как купила новую квартиру, обратилась в ту же компанию и кажется к тому же менеджеру попала. Очень приятно, что люди на рабочем месте не меняются, объяснил всё доходчиво и понятно не торопясь , хотя наплыв на покупку кондиционеров был. Решила взять такой же, так как был в наличии, понравился этот кондиционер тем, что до -15 на улице, можно пользоваться кондиционером переведя его на тепло, очень удобно когда нет отопления весной или осенью, и на даче удобно очень. Печь не сразу даёт тепло. Дай Бог здоровья всем сотрудникам. С уважением пенсионер 60 лет
Оставить отзыв