Главная
О компании
Отзывы

Отзывы

Уважаемые клиенты! На этой странице мы публикуем Ваши отзывы о нашем магазине. Напишите свое мнение о работе с нами, Ваши рекомендации помогают улучшать качество нашей работы и обслуживания клиентов. Свои отзывы присылайте нам на почту: info@climacomfort.ru или оставьте с помощью формы. Спасибо!

Теперь у нас есть сайт с отзывами: klimat-goroda.clients.site.

 

 

 

 

 

Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности
и соглашаюсь с обработкой персональных данных 

Оставить отзыв
Сергей
Обратился в "Климат города" по поводу установки кондиционера.Сегодня его привезли в точно оговоренное время, даже немного раньше. Установщики очень толковые и доброжелательные ребята, сделали все быстро и качественно, хотя были свои трудности, лоджия обита вагонкой, а так же там встроенный шкаф. Всё сделали замечательно, за что им отдельно огромное спасибо. Фирму рекомендую, что говорят ,то и делают, качество на высоте.
Илья
Делали у них кондиционеры на квартиру - вообще космос - свежий воздух и никакой городской пыли. Сейчас поставили 4 сплит системы на загородный дом. Всё оперативно и качественно. Один кондиционер с завода был бракованный - заменили.
Олег
Даже несмотря на отвратную прокладку трассы на этапе ремонта другой "чудо" бригадой. По цене более чем адекватно в это непростое время! Так что, если хотите установить себе домой кондиционер или сделать вентиляцию, то даже не задумывайтесь и обращайтесь.
Веста
Большой офис с минимальным количеством сотрудников. Вроде все доходчиво, подробно рассказывают. Но если вы позвонили, а менеджер занят - извольте подождать приличное время.
Администратор
Спасибо, учтём.
Гарик
Помогли подобрать хороший кондиционер исходя из моего бюджета. Доставка быстрая.
Николай
Я вот не пойму цены из чего складываются и как считаются?
Администратор
Позвоните нам по указанному телефону.
Радмир
По телефону проблему поняли моментально. Исправляли "работу" других мастеров. Очень быстро приехали, все сделали. Комфортное общение и качественное выполнение работы.
Копылова М.
Обратилась в эту компанию для покупки и установки кондиционера под ключ. Проблем ни с выбором кондиционера, ни с его установкой не возникло. Все было сделано быстро,а главное качественно.
Мария
Компания супер! Профи своего дела. Делали демонтаж старого кондиционера и монтаж нового. Приехали по договорённости. Сделали все быстро и супер качественно. Новый кондиционер кстати был куплен в этой же компании за очень хорошую цену. Ребята очень вежливые и грамотные. Осталась очень довольна. Всем советую!
Ольга С.
По телефону проблему поняли моментально (кондей потёк и начал хуже охлаждать). На следующее утро у меня уже был сотрудник со всем необходимым оборудованием. Сделал все быстро, качественно, идеально чисто. Нужно заметить, что моему кондиционеру не один год, но после работы мастера ожил "старичок" и шпарит как новенький. Качество, сервис, цена - все отлично!
Роман
Два раза звонил, хотел обслужить кондиционер, почистить его и т.д. Первый раз сказали, что мастер перезвонит, не перезвонил.
Второй раз позвонил, обсудили план работ, сказали, что перезвонят вечером договориться о времени, не перезвонили и не написали. Не вижу смысла звонить третий раз.
Администратор
Здравствуйте.

В связи с большой загруженностью, в тот день мы реагировали на заявки чуть дольше обычного, но при этом заявку вашу приняли. И в тот же день с вами связывался сотрудник сервисного отдела и назначил дату приезда, на что вы ответили что день вам подходит.

Когда в назначенный день перед выездом вам позвонил специалист, вы сказали что отменяете заявку.
Никаких работ мы у вас не проводили и ваш отзыв не является оценкой нашей профессиональной деятельности.
Даниил
Долго выбирал компанию где можно было бы купить и установить кондиционер.
Случайно наткнулся на эту компанию. Перечитал комменты на разных платформах и решился. Выбрал на сайте модель кондиционера и позвонил. Остались под легким впечатлением заботы от специалистов. Сам кондиционер тоже понравился, но судить о его работе пока рано, надеюсь, что прослужит долго. Пока нравится, охлаждает. Рекомендую компанию на 100%.
Андрей
Очень кратко. Самая отвратительная и не профессиональная установка внешнего блока, которая напоминает мне об этом второй год, которая вызывает вопросы у остальных и приводит к мысли о переустановке.
Администратор
Здравствуйте!

Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, то такого не могло произойти.

Все наши клиенты в курсе, что свои работы выполняем оперативно и качественно, а если есть нюансы (да, они тоже бывают, хоть и редко), то всегда их устраняем.
Анастасия
Великолепная команда профессионалов.
На замерах учли все наши пожелания, предложили несколько вариантов установки. Рассказали о всех плюсах и минусах каждого из них.
Инга
Компанию нашла через интернет.
В 2021 году мне устанавливали кондиционер. Приятно удивило, что никакой грязи от работ не было. Кондиционер установлен аккуратно, также аккуратно выполнены все подводки к наружному блоку.
В этом году понадобилось выполнить диагностику и снять/установить кондиционер для последующего ремонта.
Специалист приезжал в заранее оговоренное время, все выполнил аккуратно.
Могу рекомендовать.
Игорь
Хотел поставить в одно место - объяснили почему там будет не айс. Установили без лишней пыли и лишних проводов.
Эдуард
Прошло уже больше месяца после установки кондиционера, поэтому могу написать отзыв как про установку, так и эксплуатацию. Однозначно рекомендую компанию. Все чётко, аккуратно и профессионально.
Илья
Ставили в 2022 году 3 кондиционера.
Плюсы:
оперативно отреагировали. Работу сделали качественно (не без ложки дегтя, об этом ниже). Дали сразу консультацию, что и как лучше проложить, что бы и выглядело хорошо, и работало хорошо. Оставили контакты, гарантию дали на год. В целом, были все время на контакте и продемонстрировали профессионализм, как в диалоге, так и на работе.
Минусы:
В итоге через год.. Два кондея - работают отлично, один - нет. Приехали, сделали диагностику.
Итого: лично мой опыт сотрудничества с ними - 33% вероятности сделают не качественную работу при монтаже блоков. Не будь этого - было бы отлично.

На неделе должны приехать и все починить.
Администратор
Мы действительно работали по данному адресу.
Ситуация следующая: заказчиком самостоятельно были заложены все межблочные коммуникации и установлены внешние блоки - с нарушением требований и правил.
Нами было предложено все переделать - заказчик отказался. Далее было упомянуто о всех рисках, в том числе финансовых, которые может понести заказчик в будущем - заказчика всё устроило.
Мы всегда стараемся найти компромисс с клиентом, как в данном случае.
Тамара
Выбрала данную фирму по отзывам,конечно опасаясь, что они не всегда правдивые.НО, мне повезло и я реально выбрала профессионалов. Огромное спасибо менеджеру за консультацию и за подбор кондиционера согласно моим требованиям, так как я впервые выбирала кондиционер и ничего в них не понимаю. Просто доверилась совету. Прошло 4 месяца с установки,все прекрасно работает! К сожалению, не знаю имён сотрудников из бригады монтажников ,которые устанавливали нам кондиционер, им тоже благодарны, все на высшем уровне. Была проблема в том, что очень старый деревянный дом и они предусмотрели все нюансы для места установки кондиционера!
Яна
Сравнивала с другими магазинами. Все равно купила и установку тут заказывала. Кондиционер нравится. Брала не самый дешевый. Но он казался вполне простым. Пожилые родители быстро научились им пользоваться. По энергопотреблению - затраты увеличились, конечно. Но и в квартире стало возможно находится.
Стас
Отопления недостаточно, маленький ребенок. Купили кондиционер. Приходится им греться, что делать. Взяли самый недорогой. Комнату прогревает очень хорошо! Хватает 5 минут, чтобы воздух начинал прогреваться. а через 15 минут можно уже выключать. Рекомендую "Климат города". Можно найти хороший кондиционер по низкой цене.
Елена
Собиралась раньше написать, хочу поблагодарить бригаду за установку кондиционера, приехали с инструментами, выполнили сложный монтаж в корзину под окном.
Владимир
Заказал через сайт. Быстро и удобно. Цена на момент покупки была самая лучшая
Николай
Продали мне неисправно работающий кондиционер. В день доставки была произведена установка кондиционера, после монтажа стало ясно, что именно неисправно издаёт шум, которого быть не должно. В тот же вечер продавцу было направлено видео, где явно слышна неисправность. Далее написана претензия с требованием вернуть деньги. Продавец затягивал время, отправлял решать вопросы в сервис. На лицо явное нарушение прав покупателя. Положительные отзывы пишут те, кто не столкнулся с вопросами сервиса. Не рекомендую обращаться в эту контору. Не повторяйте моей ошибки, приобретайте технику у более ответственных компаний.
Администратор
Николай, Вы вводите покупателей в заблуждение не имея понимание что такое "технически сложное устройство", кондиционер это не холодильник или телевизор, его нельзя просто так поменять после установки, так как после монтажа он теряет товарный вид, его можно только отремонтировать или заменить ,но в случае, если ремонт не возможен, то этим занимается поставщик, который несет гарантию за это оборудование перед вами. Мы связали вас с официальным сервисным центром для решения данного вопроса, не стоит придумывать волшебные истории. Поэтому всю информацию, которую вы описали можно смело расценивать как дезинформация!
Слава
Отличный монтаж, всё сделали быстро и чисто. Единственный минус - раза два переносили монтаж по неизвестным причинам.
Михаил
Покупая квартиру на последнем этаже я уже готовился к тому, что лето в Москве будет непредсказуемым и кондиционеры ставить придется. Абсолютно случайно нашел компанию "Климат города" и созвонился с менеджером.
Он помог с выбором кондиционера, рассказал все этапы заказа и монтажа.
Монтаж проводила бригада. С тремя кондиционерами справились всего за день, учитывая, что часть времени соседи попросили выделить на тихий час. Монтаж включал в себя установку внешнего блока, 3х внутренних блоков, прокладку трассы и электропроводки. Все было сделано очень качественно. После работ был убран весь мусор.
Приятно удивлен компетентностью, вежливостью и коммуникабельностью ребят из компании "Климат города".
Ольга
Второй раз обращаюсь к данной компании. Как и в первый раз, все было сделано быстро, толково и грамотно. Объяснили все плюсы и минусы систем, помогли с разумным выбором. За два часа ребята все сделали. . Никаких предоплат, надежно и с гарантией. Всем рекомендую данную компанию.
Юматов
Обращался первый раз. Понравился клиентский сервис, ну и самое главное, что сплит систему аккуратно и качественно установили.
Григорий Осипов
Обращался в эту фирму в апреле 2023 с целью установки кондиционера в квартире. Ожидание замерщика - 2 недели (при этом пришлось напомнить о себе, позвонив в компанию). Замерщик пришел. На любой вопрос касательно установки отвечал неохотно, повторяя "так полагается по технологии". Коммерческое предложение ждали 4 дня. В принципе, цена и предложенные варианты кондиционеров меня устроили. Решил у " Климат города" заказать установку кондиционера. До середины мая вообще никакой обратной связи не было.
Как говорится, незачет вам.
Администратор
Григорий, вашей заявки нет на нашем сайте.
Фил
Лучшая климатическая компания, на мой взгляд. По крайней мере когда искал кондиционер, я здесь нашёл технику по хорошей цене, и установку выполнили в срок.
1 2 3 4 5 6 44 Следующая
Оставить отзыв