Отзывы

Уважаемые клиенты! На этой странице мы публикуем Ваши отзывы о нашем магазине. Напишите свое мнение о работе с нами, Ваши рекомендации помогают улучшать качество нашей работы и обслуживания клиентов. Свои отзывы присылайте нам на почту: info@climacomfort.ru или оставьте с помощью формы. Спасибо!

Теперь у нас есть сайт с отзывами: klimat-goroda.clients.site.

 

 

 

 

 

Нажимая кнопку, я принимаю соглашение о конфиденциальности
и соглашаюсь с обработкой персональных данных 

Оставить отзыв
Маргарита
Качество не вызывает сомнений. На сайте без проблем выбрали подходящий вариант, обсудили с менеджером все детали и характеристики, после чего оформили заказ на удобный день.
Ника
Климат «под ключ» от подбора и проектирования, до монтажа, технического обслуживания и ремонта систем кондиционирования всех типов.
Роман
«Климат города» меня прям порадовал хорошим обслуживанием, приятными ценами и большим ассортиментом кондиционеров! Я не думал, что бывает настолько много разновидностей кондиционеров, мне было интересно посмотреть на выбор моделей. Особенно меня удивили те, что для больших помещений. Но я уже знал примерно, что мне нужно.
Михаил
Нашел в инете отзывы на «Климат города». Много было плюсов. Скажу честно, таких специалистов, знающих свое дело на отлично, мало. Это была 6-я установка кондиционера на моем веку. Монтажники четко и быстро делали свою работу, а потом всё убрали за собой. Если закажите их, то у вас не будут после установки болтаться три провода на фасаде дома, а только единая упакованная конструкция.
Элеонора
Очень профессионально работали, вежливые и скромные ребята. Работали быстро, слаженно, после себя убрали весь мусор. Рекомендую компанию.
Николай
Оценка за скорость и обработку заказа. Приятно удивлен.
Роман Никитин
Продают несуществующие товары. Увидел хорошую цену на сплит-систему, сделал заказ, вскоре мне перезвонили и сказали, что её нет в наличии и не будет. Подумал, ну ок, наверное, ошибка на сайте. Однако прошла неделя, на сайте до сих пор висит в наличии эта сплит-система. Налицо ввод в заблуждение покупателей.
Администратор
Роман Никитин,здравствуйте, мы не продаем несуществующие заказы, они идут под статусом уточняйте, либо под заказ. Вы сами себя вводите в заблуждение.
Матвей
Очень-очень профессионально делают свою работу! Грамотный менеджер рассказал о кондиционерах и помог с выбором, видно, что разбирается в теме. Команда по установке сделала всё быстро, чисто и очень качественно! Никаких доплат не просили, всё как было оговорено заранее, давно не встречал такую хорошую крепкую компанию.
Ирина
Магазин супер, ассортимент большой, выгодные цены. Легко было делать заказ, проблем у меня не было. Также плюс, что гарантию дают на покупку, в целом по всем вопросам можно обращаться.
Светлана
Уже второй кондиционер делаем в этой компании. Я в кондиционерах ничего не понимаю. Менеджер по телефону выбрал модель. Подробно по телефону рассказал об установке, отвечал на все мои вопросы. Первый кондиционер работает больше 3 лет. В жару спасает. Второй сделали в ноябре. Монтажники молодцы. Рекомендую.
Ольга
На сайте актуальная информация по ценам и наличию, оперативная доставка и сопровождение покупки. Замечаний по товару нет.
Илья
Отличная компания. Всем рекомендую. Работают грамотные и ответственные специалисты.
Ирина
Положительные отзывы не имеют ничего общего с действительностью… Я обратилась в эту организацию дважды… В конце прошлого года от своей организации и в этом году лично как частное лицо. Если бы я догадалась раньше почитать отзывы в других местах, то, конечно, сразу бы всё стало понятно!
Администратор
Ирина, здравствуйте, пожалуйста, уточните номер заявки для выяснения обстоятельств случившегося. Наша компания дает гарантию на работы и исполняет гарантийные обязательства.
Валерия
Я довольна профессионализмом специалистов. Мастера прибыли вовремя и были очень компетентны. Они быстро диагностировали проблему и четко объяснили, что нужно сделать для ремонта. Удивило также качество работы. Ремонт был выполнен быстро и качественно. Уже после первой проверки кондиционер снова заработал как новый.

В общем, я осталась довольна работой. Если у вас есть проблемы с климатической системой, рекомендую обратиться к ним — вы не пожалеете!
Денис
Сделали все хорошо, поставили кондиционер в квартиру. Быстро и все в нужные сроки. Всем рекомендую.
Виталий
Пользуюсь который год услугой фирмы "сервисное обслуживание кондиционера". Хочу заметить, что по деньгам она совсем недорогая, в тоже время эффект от нее большой. Скоро будет уже 5 лет, как работает мой кондиционер практически без каких-либо сбоев. Советую и всем эту услугу обязательно испробовать, тем более, что много времени она у вас не займет.
Андрей
Хочу поблагодарить мастера за прекрасную работу. Два месяца не могли починить кондиционер, никто не понимал, почему он не работает, обратились в «Климат города» и сразу всё решили. Советую всем.
Владимир
Качественное и профессиональное выполнение работ, адекватные расценки.
Демид
Я обращался в эту компанию не один раз и был доволен.
Сейчас отношение к клиенту изменилось.
В Москве много новостроек, и у компании много заказов. Менеджеры не берут мелкие заказы, даже не пытаются что-то объяснить и поставить в очередь. Им интересны только жирные заказы, большие деньги. Если у менеджеров такая установка, значит, и у руководства меняется отношение к заказчикам.
Администратор
Демид, здравствуйте! Мы рады, что вы довольны услугами нашей компании и даже после негативного комментария продолжаете обращаться к нам!
Гарантию мы держим всегда, именно поэтому у нас очень много постоянных клиентов, которые многие годы обращаются именно к нам.
Вероника
Компания полностью оправдала мои ожидания.
Роман
Отличная организация, с профессиональным подходом, даже к нестандартным ситуациям!
Елена К
Компанию по установке кондиционеров выбирала по отзывам и не ошиблась! Менеджер всё четко объяснил, предварительные расчеты совпали с реальной стоимостью. Договорились, поставили меня в график, приехали вовремя.
Екатерина
Работа выполнена качественно и быстро.
Также монтажники провели нам небольшой инструктаж по дальнейшему пользованию, что, несомненно, является большим плюсом! Цену озвучили сразу же, за такую работу она полностью оправдана! Всем рекомендую, спасибо!
Борис
Отличная компания! Все этапы работ выполнены в срок с наилучшим качеством. Начиная от принятия заявки и до доставки и монтажа. Спасибо за Ваш труд!
Игорь
Данной компании, видимо, совсем не важна репутация. Перед оформлением заказа специально звонил для уточнения сроков доставки, т. к. срочно нужна была сплит-система. По телефону заявили, что всё есть в наличии и доставку осуществят на следующий день. После данного разговора я оформил заказ, оплатил сразу. Затем менеджер перезвонил для уточнения доставки и сообщил, что доставка будет осуществляться не менее 5 дней. В ответ мною было выражено крайнее негодование и просьба об отмене заказа.
На сегодняшний день прошло более недели с момента отмены. Менеджеры не берут трубки, а если берут, то кормят завтраками. С руководством никто связать не может. В общем, если хотите приключений в виде потери времени, нервов и крупной суммы денежных средств, то данная организация — ваш вариант.
Администратор
Уважаемый Игорь,

К сожалению, в данном случае произошел сбой в процессе взаимодействия между нашими сотрудниками, что привело к предоставлению Вам некорректной информации о сроках доставки. Мы приносим свои извинения за эту ошибку и понимаем, что это вызвало у Вас справедливое негодование.

Пожалуйста, примите наши извинения и позвольте нам разобраться в ситуации. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы обсудить дальнейшие действия и решить этот вопрос к Вашему полному удовлетворению. Наша цель — восстановить Ваше доверие к нашей компании.

Спасибо за Ваше терпение и понимание. Мы ценим Ваше время и обязательно сделаем все возможное, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.
Жанна
Это именно тот сервис, который я искала - профессиональный и заботливый. Я обратилась к ним для покупки и установки кондиционера, и результат меня поразил. Кондиционер работает отлично, а установка была выполнена качественно и без лишних хлопот с моей стороны. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о клиентах!
Илина
Сначала установили ребенку в комнату кондиционер, после того как он проработал у нас полгода, отметили, что болеть она стала реже, решились и нам в комнату установить еще один от этой же компании, изначально нам и рекомендовали сразу несколько кондиционеров с учетом количества комнат, но хотелось сначала убедиться в эффективности.
София
Отличный кондиционер взяли, который стоил мало. Не стали заморачиваться с более интересными моделями. По сути, нам он нужен не так уж и часто. Когда совсем жара в квартире. Пока довольны. Пользуемся мало, но еще не наступило лето. Магазин понравился.
Макар
Расположены в труднодоступном месте. Никаких опознавательных знаков или ориентиров. Однако функционируют удовлетворительно. Посмотрим, как будет организовано обслуживание сплит-систем.
Администратор
Большое спасибо за обратную связь!
---
К сожалению, Москва большая, и не всегда удобно куда-то ехать, но у нас очень хорошая консультация по телефону, и менеджеры с радостью помогут Вам дистанционно — ответят на все вопросы и помогут с выбором оборудования.
Аракадий
Обращаюсь сюда не в первый раз для установки кондиционера. Сначала был приятно удивлён выездом инженера для замера. Компания работает с 2017 года, что видно по качеству. Все монтажники профессионалы, а цены честные.
Оставить отзыв